---
description: Vergleiche Tidio vs. Intercom und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Tidio vs. Intercom Vergleich
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Sales Force Automation Software](/directory/254/sales-force-automation/software) > [Tidio \<span\>vs.\</span\> Intercom](https://www.softwareadvice.de/compare/157633/378292/tidio-chat/vs/intercom)

# Vergleich von Tidio und Intercom

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/157633/378292/tidio-chat/vs/intercom

> Detailgenauer Vergleich zwischen Tidio und Intercom. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Tidio | Intercom |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 590 | 1133 |
| **Startpreis** | 0,00 € | 39,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Tidio

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Code-Free Development
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS-Umfragestruktur
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Intercom

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Code-Free Development
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS-Umfragestruktur
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Tidio anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat)
- [Profil von Intercom anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/157633/378292/tidio-chat/vs/intercom)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Tidio vs. Intercom Vergleich","description":"Vergleiche Tidio vs. Intercom und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.","url":"https://www.softwareadvice.de/compare/157633/378292/tidio-chat/vs/intercom","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/157633/378292/tidio-chat/vs/intercom#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/157633/378292/tidio-chat/vs/intercom#webpage","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#website"}},{"name":"Tidio","description":"Tidio Chat ist eine cloudbasierte Live-Chat-Plattform, die sich für die Integration in die Website jedes Unternehmens eignet. Die Lösung enthält eine anpassbare Nutzeroberfläche, die es Unternehmen ermöglicht, die Live-Chat-Schnittstelle an das Erscheinungsbild der bestehenden Online-Assets anzupassen. Darüber hinaus bietet die Plattform Unterstützung für über 140 Sprachen.\n\n\nTidio Chat ist mobilfähig, sodass Kunden mit mobilen Geräten auch auf kleinen Bildschirmen mit der Chatbox kommunizieren können. Wenn keine Agenten oder Angestellten verfügbar sind, können Nutzer „Offline-Nachrichten“ hinterlassen. Darüber hinaus können Unternehmen mit einem Google-Chrome-Plug-in mit Tidio Chat sofort Benachrichtigungen über ausstehende Offline-Nachrichten erhalten.\n\n\nTidio Chat ist eine cloudbasierte Plattform, die die Integration in führende Geschäftsanwendungen wie E-Commerce-, E-Mail-Marketing- und CRM-Systeme unterstützt. Die Plattform ist in zwei Lizenzstufen – Basic und Pro – auf monatlicher Abonnementbasis verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e54e867d-c962-4428-9588-d99b0b072e4b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Intercom","description":"Intercom ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Kunden durch Live- und automatisierte Chats, gezielte E-Mails, Push- und In-App-Nachrichten sowie einen integrierten Helpdesk einbindet und unterstützt. Mit dieser Lösung können Support-, Marketing- und Vertriebsteams in allen Branchen beispiellose Kundenerlebnisse bereitstellen.\n\nIntercom bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter Gruppengespräche, Kundenkontextpflege, Call-out-Kollaborationen, Chat-Volumenverwaltung, Terminplanung, CRM-Integration, Routing und Qualifizierung. Die Plattform funktioniert auch als mobile App, mit der Nutzer unterwegs über ihre iOS- oder Android-kompatiblen Geräte auf Leads reagieren können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/effb0a0f-903e-436e-9176-67c25f8f3fc0.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1133,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sales Force Automation Software","position":2,"item":"/directory/254/sales-force-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio vs. Intercom","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/157633/378292/tidio-chat/vs/intercom","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/157633/378292/tidio-chat/vs/intercom#breadcrumblist"}]}
</script>
