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description: Vergleiche Tidio vs. ChatBot und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Tidio vs. ChatBot Vergleich
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# Vergleich von Tidio und ChatBot

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/157633/172837/tidio-chat/vs/chatbot

> Detailgenauer Vergleich zwischen Tidio und ChatBot. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Tidio | ChatBot |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 590 | 66 |
| **Startpreis** | 0,00 € | 50,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Tidio

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Code-Free Development
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Kampagnen-Segmentation
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Mehrfache Datenquellen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Spracherkennung
- Workflow-Management

### ChatBot

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Code-Free Development
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Kampagnen-Segmentation
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Mehrfache Datenquellen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Spracherkennung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Tidio anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat)
- [Profil von ChatBot anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/172837/chatbot)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/157633/172837/tidio-chat/vs/chatbot)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung enthält eine anpassbare Nutzeroberfläche, die es Unternehmen ermöglicht, die Live-Chat-Schnittstelle an das Erscheinungsbild der bestehenden Online-Assets anzupassen. Darüber hinaus bietet die Plattform Unterstützung für über 140 Sprachen.\n\n\nTidio Chat ist mobilfähig, sodass Kunden mit mobilen Geräten auch auf kleinen Bildschirmen mit der Chatbox kommunizieren können. Wenn keine Agenten oder Angestellten verfügbar sind, können Nutzer „Offline-Nachrichten“ hinterlassen. Darüber hinaus können Unternehmen mit einem Google-Chrome-Plug-in mit Tidio Chat sofort Benachrichtigungen über ausstehende Offline-Nachrichten erhalten.\n\n\nTidio Chat ist eine cloudbasierte Plattform, die die Integration in führende Geschäftsanwendungen wie E-Commerce-, E-Mail-Marketing- und CRM-Systeme unterstützt. Die Plattform ist in zwei Lizenzstufen – Basic und Pro – auf monatlicher Abonnementbasis verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e54e867d-c962-4428-9588-d99b0b072e4b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ChatBot","description":"ChatBot ist eine Kundenservice-Managementlösung, mit der Unternehmen virtuelle Assistenten erstellen, starten und verwalten können, um die Kommunikation über Websites, Facebook-Seiten und Messaging-Anwendungen hinweg zu optimieren. Die Lösung bietet einen visuellen Builder mit Drag-and-Drop-Funktionen, mit dem Nutzer Chatbots mithilfe verschiedener anpassbarer Vorlagen wie E-Commerce, Vertrieb, Buchungen und Rekrutierung entwerfen können.\nChatBot enthält interaktive Nachrichten, die Unternehmen mithilfe von Bildern, anklickbaren Schaltflächen, Karussellen und schnellen Antworten bei der Verbesserung des Kundenengagements unterstützen. Zu den Funktionen gehören maschinelles Lernen, Datensicherheit, Nutzersegmentierung, Widgets, Multimedia-Unterstützung, Berichterstattung und mehr. Die Plattform umfasst White-Label-Funktionalität, mit der Nutzer die Nutzeroberfläche mithilfe eines individuellen Logos, Designs und Farben personalisieren können. Darüber hinaus analysiert die integrierte Technologie für die Verarbeitung natürlicher Sprache NLP (Natural Language Processing) menschliche Sprache, um nutzerdefinierte Antworten bereitzustellen.\nChatBot unterstützt die Integration in verschiedene Drittanbietersysteme wie LiveChat, Facebook Messenger, Slack, WordPress und Zapier. Das Produkt ist im Rahmen monatlicher Abonnements verfügbar und der Support erfolgt per E-Mail über Dokumentationen und sonstige Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/210d70c0-90c5-4fa5-9af8-3b3707e076db.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/172837/chatbot","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/172837/chatbot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":66},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/157633/172837/tidio-chat/vs/chatbot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenzufriedenheit Software","position":2,"item":"/directory/4627/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio vs. ChatBot","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/157633/172837/tidio-chat/vs/chatbot","@type":"ListItem"}]}]}
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