---
description: Vergleiche PRTG vs. Freshservice und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: PRTG vs. Freshservice Vergleich
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [EDR Software (Endpoint Detection and Response)](/directory/3977/edr/software) > [PRTG \<span\>vs.\</span\> Freshservice](https://www.softwareadvice.de/compare/151096/436317/prtg-network-monitor/vs/freshservice)

# Vergleich von PRTG und Freshservice

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/151096/436317/prtg-network-monitor/vs/freshservice

> Detailgenauer Vergleich zwischen PRTG und Freshservice. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | PRTG | Freshservice |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 255 | 720 |
| **Startpreis** | 179,00 $ | 15,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### PRTG

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- IT-Asset-Management
- IT-Vorfallsmanagement
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Richtlinien Managemen-
- Suchen / filtern
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Freshservice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- IT-Asset-Management
- IT-Vorfallsmanagement
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Richtlinien Managemen-
- Suchen / filtern
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von PRTG anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/151096/prtg-network-monitor)
- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/151096/436317/prtg-network-monitor/vs/freshservice)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"PRTG vs. Freshservice Vergleich","description":"Vergleiche PRTG vs. Freshservice und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.","url":"https://www.softwareadvice.de/compare/151096/436317/prtg-network-monitor/vs/freshservice","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/151096/prtg-network-monitor#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/151096/436317/prtg-network-monitor/vs/freshservice#breadcrumblist"},"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/151096/436317/prtg-network-monitor/vs/freshservice#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"inLanguage":"de"},{"name":"PRTG","description":"RTG Network Monitor ist eine On-Premise- und cloudbasierte Netzwerküberwachungslösung. Das Tool richtet sich an Unternehmen aller Größen in verschiedenen Branchen und ist mit Windows 7 oder höher kompatibel. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Netzwerküberwachung, Bandbreitenüberwachung, Warnmeldungen, Datenveröffentlichung, Anpassungsunterstützung und Berichterstattung.\nPRTG Network Monitor hilft Nutzern, Geräte, Netzwerktraffic und Anwendungen in der Infrastruktur zu überwachen. Das Tool unterstützt Administratorenteams und technisches Personal bei der Überwachung von Netzwerkausfällen, der Analyse von Netzwerkverbindungen, der Überwachung der Netzwerkqualität und der Einhaltung von Service Level Agreements.\nIT-Administratoren können die Betriebs- und Ausfallzeiten für ein einzelnes Gerät oder für ein ganzes Netzwerk über eine einzige Konsole überwachen. Ein anpassbares Dashboard zeigt Netzwerkleistung und Statusinformationen in Echtzeit für alle Geräte an. Administratoren können über eine Master-Konsole Updates per Fernzugriff versenden oder neue Anwendungen geräteübergreifend installieren.\nFür die Software ist entweder eine einmalige Gebühr für die On-Premise-Lösung oder eine monatliche Gebühr für eine Cloud-Lösung in Form eines Abonnements fällig. Dedizierte mobile Apps sind für Android-, Windows- und iOS-Geräte verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c0f026a0-665f-42f9-8ae7-8790ba63a498.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/151096/prtg-network-monitor","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/151096/prtg-network-monitor#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"179","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice ist eine cloudbasierte IT-Helpdesk- und Dienstleistungs-Management-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihren IT-Betrieb zu vereinfachen. Die Lösung bietet Funktionen wie ein Ticketingsystem, ein Self-Service-Portal und eine Wissensdatenbank. Die Lösung bietet auch eine mobile App für iOS und Android, die es IT-Administratoren ermöglicht, Anfragen per Fernzugriff zu bearbeiten.\nFreshservice bietet ITIL-fähige Komponenten (Information Technology Infrastructure Library), die Administratoren bei der Verwaltung von Anlagen, Vorfällen, Problemen, Änderungen und Releases unterstützen. Die Asset-Management-Komponente unterstützt Unternehmen bei der Kontrolle ihrer IT-Assets. Software-/Hardware-Assets können hinzugefügt, mit Tags versehen, nachverfolgt und abgekoppelt werden, um die Sichtbarkeit und das Bewusstsein für die Assets zu gewährleisten.\nFreshservice bietet auch ein Gamification-Modul namens „Arcade“. Dieses Modul ermöglicht es IT-Agenten, Punkte zu sammeln und IT-bezogene Aufgaben zu gamifizieren. Die Lösung ermöglicht es Administratoren, vordefinierte Berichte für Vorfälle und Änderungen unter Verwendung verschiedener Filter zu erstellen.\nFreshservice kann mit Anwendungen von Drittanbietern zur Verwaltung des Servicedesks integriert werden.\nFreshservice ist im Rahmen eines Jahresabonnements erhältlich, das Support per E-Mail und Telefon beinhaltet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b606079a-349c-43b9-8690-fa1ab825b3cb.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":720},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/151096/436317/prtg-network-monitor/vs/freshservice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"EDR Software (Endpoint Detection and Response)","position":2,"item":"/directory/3977/edr/software","@type":"ListItem"},{"name":"PRTG vs. Freshservice","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/151096/436317/prtg-network-monitor/vs/freshservice","@type":"ListItem"}]}]}
</script>