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description: Vergleiche Hotjar vs. Smartlook und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Hotjar vs. Smartlook Vergleich
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# Vergleich von Hotjar und Smartlook

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/136486/172537/hotjar/vs/smartlook

> Detailgenauer Vergleich zwischen Hotjar und Smartlook. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Hotjar | Smartlook |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 541 | 136 |
| **Startpreis** | 39,00 $ | 55,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Hotjar

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
- Berichterstattung / Analyse
- Besucher-Nachverfolgung
- Dashboard
- Element-Analytik
- Engagement-Tracking
- Für Mobil
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Multichannel-Datenerfassung
- Nutzerforschungsanalyse
- Qualitative komparative Analyse
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Trichter-Analyse
- Verhaltensbezogene Analysen
- Visuelle Analytik
- Web-Traffic-Berichterstattung

### Smartlook

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
- Berichterstattung / Analyse
- Besucher-Nachverfolgung
- Dashboard
- Element-Analytik
- Engagement-Tracking
- Für Mobil
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Multichannel-Datenerfassung
- Nutzerforschungsanalyse
- Qualitative komparative Analyse
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Trichter-Analyse
- Verhaltensbezogene Analysen
- Visuelle Analytik
- Web-Traffic-Berichterstattung

## Links

- [Profil von Hotjar anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/136486/hotjar)
- [Profil von Smartlook anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/172537/smartlook)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/136486/172537/hotjar/vs/smartlook)

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## Strukturierte Daten

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Marketingfachleute können anonym Nutzersitzungen einsehen und anhand von Navigationsmustern Usability-Probleme erkennen. \n\n\nMit der Lösung können Mitarbeitende Sitzungen wiederholen, Aufnahmen mit Tags versehen, Notizen anfertigen und sie mit Teammitgliedern teilen. Marketingfachleute können bei der Erstellung von Umfragen nutzerdefinierte verhaltensbezogene Auslöser einrichten, sie auf der Website starten oder Einladungslinks an Konsumierende senden und Feedback einholen. Besuchende können auch visuelles Feedback auf der Website hinterlassen, so dass die Fachkräfte die Stimmung auf den einzelnen Seiten verfolgen können. \n\n\nHotjar lässt sich in zahlreiche Anwendungen von Dritten wie HubSpot CRM, WooCommerce, Slack, Segment, Wix, PrestaShop, Joomla und mehr integrieren. Das Produkt ist im Rahmen eines Monats- oder Jahresabonnements verfügbar und der Support erfolgt anhand einer Dokumentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de6acfc8-3e55-4db1-8a41-93635ddb7131.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/136486/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/136486/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":541,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Smartlook","description":"Smartlook ist eine für die Cloud und Mobilgeräte entwickelte quantitative Analyselösung, die Unternehmen jeder Größe mit dem Nutzerverhalten und der Nutzererfahrung unterstützt. Smartlook beantwortet die Fragen „Was?“ und „Warum?“ im Zusammenhang mit jeder Nutzeraktivität. Zu den Hauptfunktionen der Software gehören Besucheraufzeichnungen, Ereignisverfolgung, Trichter und Heatmaps.\nSmartlook bietet die Möglichkeit, Videositzungen wiederzugeben, um Kunden zu identifizieren, JavaScript-Fehler zu erkennen und Aufzeichnungen im Team zu teilen. Die Software verfügt des Weiteren über ein Visitor-Journey-Modul, das Nutzern bei der Integration von Anwendungen und der Segmentierung von Aufzeichnungen mit den richtigen Filtern unterstützt. Durch die automatisierte Ereignisverfolgung können Unternehmen verfolgen, wie Besucher bestimmte Aufgaben ausführen. Konversionstrichter liefern Berichte über Leads.\nSmartlook wird hauptsächlich von digitalen Agenturen und Unternehmen aus der Reise-, Gaming- und Medienbranche sowie aus dem Gesundheits- und Bildungswesen eingesetzt. Der Support wird über Dokumentationen und per E-Mail bereitgestellt. Die Lösung lässt sich in viele Plattformen und Tools integrieren, darunter Google Analytics, Zendesk, Instapage, Intercom, Shopify, Gambio, Blogger, Magento und Google Tag Manager.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8fa76a9f-950a-4720-9ae8-e173058c5133.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/172537/smartlook","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/172537/smartlook#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":136,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Marketing Analyse Tools","position":2,"item":"/directory/1702/analytics-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar vs. Smartlook","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/136486/172537/hotjar/vs/smartlook","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/136486/172537/hotjar/vs/smartlook#breadcrumblist"}]}
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