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description: Vergleiche Bitrix24 vs. Customer Communities und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Bitrix24 vs. Customer Communities Vergleich
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# Vergleich von Bitrix24 und Customer Communities

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/128326/137935/bitrix24/vs/insided

> Detailgenauer Vergleich zwischen Bitrix24 und Customer Communities. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Bitrix24 | Customer Communities |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 984 | 12 |
| **Startpreis** | 61,00 € | 1.000,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Bitrix24

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Content-Management
- Dokumentenmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Mitgliedschaft-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Zeiterfassung
- Planungs-Tools
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Veranstaltungskalender
- Vertriebsmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Customer Communities

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Content-Management
- Dokumentenmanagement
- Kundendatenbank
- Kundensegmentierung
- Mitgliedschaft-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Veranstaltungskalender
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Bitrix24 anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/128326/bitrix24)
- [Profil von Customer Communities anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/137935/insided)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/128326/137935/bitrix24/vs/insided)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung beinhaltet über 35 integrierte Tools, einschließlich CRM, Aufgaben, Kanban-Board, Gantt-Diagramm, Messenger, Videoanrufe, Dateispeicher, Workflow-Automatisierung und mehr.\n\nWenn du zu Bitrix24 wechselt, musst du nicht mehr mehrere SaaS-Lösungen abonnieren. Du erhältst alles, was du brauchst, in einem einzigen Flatrate-Paket.\n\nMit über 12 Millionen Nutzern ist Bitrix24 eine beliebte Business-Softwarelösung.\n\nBitrix24 ist eine Client-Management-Lösung, die Unternehmen eine Plattform zur Organisation und Verfolgung von Interaktionen mit potenziellen oder bestehenden Kunden und Partnern bietet. Mit der Software können Nutzer Kundeninteraktionen protokollieren und verwalten, Lead-Daten erfassen und speichern, Verkaufsberichte erstellen und eine Segmentierung von Zielgruppen durchführen.\n\nLeads, die von der Website eines Nutzers empfangen werden (z. B. aus einem Bestell- oder Feedbackformular), können direkt in das CRM eingespeist werden. Nutzer können dann Nachrichtenvorlagen erstellen, Einzel- oder Gruppen-E-Mails an Leads und Kontakte senden, Notizen zu Kundeninteraktionen erfassen, Besprechungen planen und Aufgaben zuweisen.\n\nNutzer können personalisierte Rechnungen für Kunden erstellen, indem sie Kundeninformationen automatisch einfügen und die fertigen Rechnungen direkt an die E-Mail-Adresse des Kunden senden.\n\nDie Verkaufstrichter-Funktionalität von Bitrix24 bietet einen Überblick über laufende Verkaufstransaktionen und deren jeweilige Phasen. Mit dem Vertriebs-Dashboard können Vertriebsmitarbeitende sehen, wie viele Geschäfte sie abgeschlossen haben, wie vielen Kunden noch keine Rechnung gestellt wurde und die Bewertung eines Mitarbeitenden im Vergleich zu anderen Mitgliedern des Vertriebsteams einsehen.","image":"https://dm-localsites-cdn-prod.imgix.net/screenshots/40598-bda42530ab66ff2d748fbcb77ad640ad","url":"https://www.softwareadvice.de/software/128326/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/128326/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Customer Communities","description":"inSided ist eine cloudbasierte Community-Plattform, die zur Verbesserung der Kundenbetreuungs- und Konversionsraten entwickelt wurde. Potenzielle Kunden haben viele Fragen, bevor sie sich für ein Produkt entscheiden und suchen online nach Antworten. inSided ermöglicht dir, deine eigene Community zu erstellen, in der Nutzer von anderen Personen mit Erfahrung mit diesem Produkt, zufriedenstellende Antworten auf ihre Fragen bekommen können. Widgets ermöglichen die Einbettung relevanter Informationen auf jeder Seite der Community. Die Verfügbarkeit relevanter Inhalte im Zusammenhang mit dem Produkt oder der Dienstleistung unterstützt Kunden dabei, eine schnelle Kaufentscheidung zu treffen.\nDies ist ein einfach zu konfigurierendes und echtes SaaS-Produkt, das zur Steigerung der digitalen Präsenz, des Wertes eines Unternehmens und des organischen Traffic auf deiner Website beiträgt. Nutzer können Umfragen durchführen, um wertvolle und klare Einblicke in die Kundengemeinschaft zu erhalten. Das Kundenfeedback wird ebenfalls dazu beitragen, die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung zu verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ce1e4c8a-bf26-409a-8023-9df43929388d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/137935/insided","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/137935/insided#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":12},"offers":{"price":"1000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM Software für Bauunternehmen","position":2,"item":"/directory/153/homebuilder-crm-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 vs. Customer Communities","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/128326/137935/bitrix24/vs/insided","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/128326/137935/bitrix24/vs/insided#breadcrumblist"}]}
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