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description: Vergleiche JIRA Service Management vs. N-central und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: JIRA Service Management vs. N-central Vergleich
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# Vergleich von JIRA Service Management und N-central

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> Detailgenauer Vergleich zwischen JIRA Service Management und N-central. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | JIRA Service Management | N-central |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 763 | 195 |
| **Startpreis** | 20,00 $ | 1,75 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### JIRA Service Management

- API
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Backup und Recovery
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### N-central

- API
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Backup und Recovery
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von JIRA Service Management anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/116349/jira-service-management)
- [Profil von N-central anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/161863/solarwinds-n-central)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/116349/161863/jira-service-management/vs/solarwinds-n-central)

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## Strukturierte Daten

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Die Plattform bietet sowohl cloudbasierte als auch On-Premise-Bereitstellungen.\nMit der Self-Service-Funktion von Jira Service Desk können Kunden Tickets und Anfragen selbst lösen, indem sie auf die Wissensdatenbank zugreifen. Das System hilft Serviceteams beim Automatisieren von sich wiederholenden Aufgaben.\nDie Berichterstattungsfunktionen von Jira Service Desk sorgen für Dashboards, die Leistungsmetriken liefern, um zeitgerechte Korrekturmaßnahmen zu ermöglichen und Engpässe zu verhindern. Diese Lösung bietet Echtzeit-Zusammenarbeit und hilft beim Austausch von Informationen innerhalb von Teams. Über das Self-Service-Portal können Mitarbeitende Hilfe anfordern, die Wissensdatenbank durchsuchen und den Fortschritt bei Problemen verfolgen. Nutzer können Jira-Service-Desk-Tickets mit Jira-Softwareproblemen verknüpfen und die Einbindung von Entwicklung und IT zur schnellen Problemlösung sicherstellen.\nJira Service Desk lässt sich in Hipchat integrieren, um Echtzeitwarnungen und -benachrichtigungen bereitzustellen, auf die von mobilen Geräten aus zugegriffen werden kann. Die Software bietet Add-ons wie Zephyr, Scriptrunner, Sauce und Testrail. Die Preise verstehen sich pro Monat. 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Die Lösung verfügt über Schlüsselfunktionen wie Patch-Management, Antivirus, Back-up und Disaster Recovery.\nDie Patchmanagementfunktion ermöglicht es Unternehmen, Patches zu automatisieren und Schwachstellen zu reduzieren. Darüber hinaus ermöglicht die Lösung Managern, Lücken in Netzwerken zu verfolgen und zu füllen. Die Lösung ermöglicht es IT-Verantwortlichen, Datenbank-Back-ups zu erstellen.\nDie Lösung eignet sich für Unternehmen jeder Größe und kann sowohl On-Premise als auch in der Cloud eingesetzt werden. Mit SolarWinds N-central können Nutzer die E-Mail-Kommunikation schützen und vertrauliche Dokumente verschlüsseln. Die Lösung bietet eine Skriptsprache zur Automatisierung manueller Aufgaben.\nDer Support erfolgt über ein Online-Portal, E-Mail und Telefon. Darüber hinaus bietet die Lösung Android- und iOS-kompatible mobile Apps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b3773d25-fdb6-4b44-9622-b59712944210.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/161863/solarwinds-n-central","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/161863/solarwinds-n-central#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":195},"offers":{"price":"1.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/4160/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. N-central","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/116349/161863/jira-service-management/vs/solarwinds-n-central","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/116349/161863/jira-service-management/vs/solarwinds-n-central#breadcrumblist"}]}
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