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description: Vergleiche JIRA Service Management vs. Atera und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: JIRA Service Management vs. Atera Vergleich
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# Vergleich von JIRA Service Management und Atera

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/116349/125932/jira-service-management/vs/atera

> Detailgenauer Vergleich zwischen JIRA Service Management und Atera. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | JIRA Service Management | Atera |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 763 | 446 |
| **Startpreis** | 20,00 $ | 129,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### JIRA Service Management

- API
- Analytics
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Backup und Recovery
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kundenbetreuung
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Atera

- API
- Analytics
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Backup und Recovery
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kundenbetreuung
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von JIRA Service Management anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/116349/jira-service-management)
- [Profil von Atera anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/125932/atera)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/116349/125932/jira-service-management/vs/atera)

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## Strukturierte Daten

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Nutzer können Jira-Service-Desk-Tickets mit Jira-Softwareproblemen verknüpfen und die Einbindung von Entwicklung und IT zur schnellen Problemlösung sicherstellen.\nJira Service Desk lässt sich in Hipchat integrieren, um Echtzeitwarnungen und -benachrichtigungen bereitzustellen, auf die von mobilen Geräten aus zugegriffen werden kann. Die Software bietet Add-ons wie Zephyr, Scriptrunner, Sauce und Testrail. Die Preise verstehen sich pro Monat. 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So sparen IT-Experten Zeit und können sich auf die Arbeit konzentrieren, die ohne sie nicht erledigt werden kann!\n\nTesten Sie Atera kostenlos: www.atera.com/de\n\nAtera Preise\n\nAtera bietet eine transparente Preisgestaltung mit einer unbegrenzten Anzahl von Geräten zu einem festen Preis, so dass Sie Ihr Team und Ihre Präsenz weiter ausbauen können, ohne Ihre Ausgaben erhöhen zu müssen. \n\nFür IT-Abteilungen:\nProfessional - ab $149/Techniker mit jährlicher Abrechnung oder $169/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nExpert - ab $169/Techniker jährlich oder $199/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nMaster - ab $199/Techniker pro Jahr oder $239/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nPro - $99/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $119/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nEnterprise - Kontaktieren Sie uns!\n\n\nFür MSPs:\n\nPro - $99/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $119/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nGrowth - $129/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $149/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nPower - $169/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $199/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nSuperpower- Kontaktieren Sie uns!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aa5db114-fb9b-4ee8-bc73-67534471f487.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/125932/atera","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/125932/atera#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":446},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/116349/125932/jira-service-management/vs/atera#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/4160/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. Atera","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/116349/125932/jira-service-management/vs/atera","@type":"ListItem"}]}]}
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