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description: Vergleiche JIRA Service Management vs. baramundi Management Suite und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: JIRA Service Management vs. baramundi Management Suite Vergleich
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# Vergleich von JIRA Service Management und baramundi Management Suite

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/116349/122155/jira-service-management/vs/baramundi-management-suite

> Detailgenauer Vergleich zwischen JIRA Service Management und baramundi Management Suite. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | JIRA Service Management | baramundi Management Suite |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 763 | 140 |
| **Startpreis** | 20,00 $ | 1,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### JIRA Service Management

- API
- Anpassbare Felder
- Backup und Recovery
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement

### baramundi Management Suite

- API
- Anpassbare Felder
- Backup und Recovery
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement

## Links

- [Profil von JIRA Service Management anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/116349/jira-service-management)
- [Profil von baramundi Management Suite anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/122155/baramundi-management-suite)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/116349/122155/jira-service-management/vs/baramundi-management-suite)

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## Strukturierte Daten

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Die Plattform bietet sowohl cloudbasierte als auch On-Premise-Bereitstellungen.\nMit der Self-Service-Funktion von Jira Service Desk können Kunden Tickets und Anfragen selbst lösen, indem sie auf die Wissensdatenbank zugreifen. Das System hilft Serviceteams beim Automatisieren von sich wiederholenden Aufgaben.\nDie Berichterstattungsfunktionen von Jira Service Desk sorgen für Dashboards, die Leistungsmetriken liefern, um zeitgerechte Korrekturmaßnahmen zu ermöglichen und Engpässe zu verhindern. Diese Lösung bietet Echtzeit-Zusammenarbeit und hilft beim Austausch von Informationen innerhalb von Teams. Über das Self-Service-Portal können Mitarbeitende Hilfe anfordern, die Wissensdatenbank durchsuchen und den Fortschritt bei Problemen verfolgen. Nutzer können Jira-Service-Desk-Tickets mit Jira-Softwareproblemen verknüpfen und die Einbindung von Entwicklung und IT zur schnellen Problemlösung sicherstellen.\nJira Service Desk lässt sich in Hipchat integrieren, um Echtzeitwarnungen und -benachrichtigungen bereitzustellen, auf die von mobilen Geräten aus zugegriffen werden kann. Die Software bietet Add-ons wie Zephyr, Scriptrunner, Sauce und Testrail. Die Preise verstehen sich pro Monat. 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Mit dem Lizenzverwaltungsmodul können Mitarbeitende automatisch unternehmensweite Installationen erkennen und korrespondierende Lizenzdetails speichern.\n\n\nMit der Inventarmanagementfunktion der baramundi Management Suite können Mitarbeitende den Hardware- und Softwarebestand verfolgen und Berichte erstellen, um Fälle zu identifizieren, in denen die Lizenz zu viel oder zu wenig abdeckt. Der Schwachstellenscanner überwacht und identifiziert mögliche Schwachstellen und verhindert Datenverlust, industrielle Spionage und Unterbrechungen des Arbeitsprozesses. Darüber hinaus können IT-Administratoren mit dem OS-Cloning-Tool Betriebssysteme migrieren und vordefinierte Systemkonfigurationen automatisch auf mehrere Computer kopieren.\n\n\nDie baramundi Management Suite lässt sich in verschiedene Lösungen von Dritten integrieren. Die Lösung bietet auch mobile Android- und iOS-Apps, mit denen Nutzer Vorgänge per Fernzugriff abwickeln können. Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt über E-Mail, Live-Chat, Dokumentationen und Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ea700ff9-1e64-4de3-a8a2-9ac204710d3b.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/122155/baramundi-management-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/122155/baramundi-management-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":140},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/4160/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. baramundi Management Suite","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/116349/122155/jira-service-management/vs/baramundi-management-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/116349/122155/jira-service-management/vs/baramundi-management-suite#breadcrumblist"}]}
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