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description: Vergleiche SurveySparrow vs. Zonka Feedback und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: SurveySparrow vs. Zonka Feedback Vergleich
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# Vergleich von SurveySparrow und Zonka Feedback

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/116049/165274/surveysparrow/vs/zonka-feedback

> Detailgenauer Vergleich zwischen SurveySparrow und Zonka Feedback. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SurveySparrow | Zonka Feedback |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 122 | 68 |
| **Startpreis** | - | 199,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### SurveySparrow

- API
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Fragenkatalog
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Performance Management
- Real-Time Data
- Textanalyse
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Vorlagen
- Wissensmanagement

### Zonka Feedback

- API
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Fragenkatalog
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Performance Management
- Real-Time Data
- Textanalyse
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Vorlagen
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von SurveySparrow anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/116049/surveysparrow)
- [Profil von Zonka Feedback anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/165274/zonka-feedback)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/116049/165274/surveysparrow/vs/zonka-feedback)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Nutzer Kontakte importieren und basierend auf ihrer Position, ihrer Altersgruppe und ihrem Standort nutzerdefinierten Listen hinzufügen können.\nSurveySparrow verfügt über ein Berichterstattungsmodul, das Unternehmen dabei unterstützt, Feedback zu analysieren und Berichte in Echtzeit zu erstellen und so Transparenz zu bieten, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Führungskräfte können integrierte Vorlagen basierend auf verschiedenen Variablen und mehreren Logikblöcken verwenden, um personalisierte Umfragen zu erstellen, sodass Unternehmen die Kommunikation mit ihren Kunden verbessern können. Darüber hinaus enthält die Lösung ansprechende Konversationsformulare und Tools wie Matrixfragen, Rangfolgen- und Dropdown-Funktionen für die Befragten, damit sie schnell mehrere Fragen beantworten können.\nSurveySparrow erleichtert die Integration in Gmail, MailChimp, HubSpot, Slack, Zenkit, Shopify und andere Anwendungen über Zapier. Das Produkt ist im Rahmen eines Monatsabonnements verfügbar und der Support erfolgt per Telefon und E-Mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4c1fbcde-e70a-45cc-8f7d-c82559e5e95d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/116049/surveysparrow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/116049/surveysparrow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":122},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zonka Feedback","description":"Zonka Feedback bietet Feedback-Formulare und Umfragen zur Kundenzufriedenheit in verschiedenen Formaten, z. B. für die Verwendung auf einem Tablet oder an einem Kiosk. Wurde für Unternehmen zur Datenerfassung und -analyse entwickelt. Die Lösung kann von Hotels und anderen Gastgewerbeunternehmen, Spas und Salons, Einzelhandelsketten, Banken, Gesundheitseinrichtungen oder anderen verbraucherorientierten Unternehmen genutzt werden.\nDie Feedback-Formulare sind vollständig an das Branding des Unternehmens anpassbar und stellen Bewertungsskalen, vordefinierte Vorlagen und einen Formularersteller bereit. Kunden können dann Formulare zum Beispiel an einem Kiosk in einer Hotel-Lobby oder nach einem Kauf ausfüllen.\nEin Gastfeedback-Manager kann mehrere Orte und Quellen von Feedback unterstützen, sodass Kettenunternehmen Daten von allen Kunden verwalten können. Diese Funktionalität ist kollaborativ, sodass ein Team Aufgaben oder Notizen hinzufügen oder E-Mails an Kunden senden kann. Zonka Feedback kann Manager auch über negatives Feedback per SMS informieren, sodass es zeitnah und korrekt angesprochen werden kann.\nZonka Feedback bietet Berichterstattungsfunktionen, mit denen Feedback-Daten zerlegt und verwertbare Informationen zur Verbesserung des Unternehmens bereitgestellt werden können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f8a722aa-e3f2-488b-b890-0adb2bcb0aea.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/165274/zonka-feedback","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/165274/zonka-feedback#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":68},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/116049/165274/surveysparrow/vs/zonka-feedback#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Mitarbeiter Engagement Software","position":2,"item":"/directory/3397/employee-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow vs. Zonka Feedback","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/116049/165274/surveysparrow/vs/zonka-feedback","@type":"ListItem"}]}]}
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