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description: Vergleiche Freshdesk vs. ScriptRunner for Jira und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Freshdesk vs. ScriptRunner for Jira Vergleich
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# Vergleich von Freshdesk und ScriptRunner for Jira

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/110247/173632/freshdesk/vs/scriptrunner-for-jira

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und ScriptRunner for Jira. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | ScriptRunner for Jira |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3409 | 4 |
| **Startpreis** | 19,00 $ | 10,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Kundendatenbank
- Priorisierung
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Projektmanagement
- Rollen-basierte Genehmigung
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Ticket-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überprüfung von Vorfällen

### ScriptRunner for Jira

- API
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Priorisierung
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Projektmanagement
- Rollen-basierte Genehmigung
- Third-Party Integrations
- Ticket-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überprüfung von Vorfällen

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/110247/freshdesk)
- [Profil von ScriptRunner for Jira anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/173632/scriptrunner-for-jira)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/173632/freshdesk/vs/scriptrunner-for-jira)

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## Strukturierte Daten

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