---
description: Vergleiche EcholoN vs. Efecte IT Service Management und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: EcholoN vs. Efecte IT Service Management Vergleich
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Online Help-Desk-Software](/directory/3529/online/software) > [EcholoN \<span\>vs.\</span\> Efecte IT Service Management](https://www.softwareadvice.de/compare/108411/192589/echolon/vs/efecte)

# Vergleich von EcholoN und Efecte IT Service Management

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/108411/192589/echolon/vs/efecte

> Detailgenauer Vergleich zwischen EcholoN und Efecte IT Service Management. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | EcholoN | Efecte IT Service Management |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 35 | 11 |
| **Startpreis** | 5.500,00 € | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### EcholoN

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Configuration Management Database (CMDB)
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Release-Management
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Efecte IT Service Management

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Configuration Management Database (CMDB)
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Release-Management
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von EcholoN anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/108411/echolon)
- [Profil von Efecte IT Service Management anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/192589/efecte)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/108411/192589/echolon/vs/efecte)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"EcholoN vs. Efecte IT Service Management Vergleich","description":"Vergleiche EcholoN vs. Efecte IT Service Management und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.","url":"https://www.softwareadvice.de/compare/108411/192589/echolon/vs/efecte","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/108411/echolon#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/192589/efecte#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/108411/192589/echolon/vs/efecte#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/108411/192589/echolon/vs/efecte#webpage","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#website"}},{"name":"EcholoN","description":"EcholoN ist eine Kundenservicelösung, die es Unternehmen ermöglicht, Prozesse im Zusammenhang mit Support-Tickets, Asset, Konfiguration, Compliance, Kapazität, Änderung, Vorfall, Personalwesen, Vertrag, Wissen, Sicherheit und Service-Level-Management auf einer zentralen Plattform zu rationalisieren. Administratoren können Zugriffsberechtigungen für bestimmte Mitarbeiter konfigurieren und Einblicke in Trends, KPIs, Kundendiensttransaktionen und andere Metriken erhalten.\n\n\nZu den wichtigsten Funktionen von EcholoN gehören Aktivitäts-Dashboard, Compliance Management, Zeiterfassung, Ressourcenplanung und Echtzeitkommunikation. Manager können potenzielle Risiken bewerten, Feedback von Mitarbeitern, Lieferanten oder Kunden sammeln und das Inventar über Servicefahrzeuge hinweg verfolgen. Zusätzlich können Fachleute Vorlagen nutzen, um Geschäftsdokumente zu erstellen und Berichte in verschiedenen Dateiformaten zu exportieren.\n\n\nEcholoN ermöglicht die Integration mit verschiedenen Drittsystemen wie Nagios, Zappix, Microsoft Outlook, SAP, Infor, Navision und mehr. Die Preise sind auf Anfrage verfügbar und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail, FAQs und über sonstige Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/524d43e9-ba84-49b1-888e-33b9294b0c1b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/108411/echolon","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/108411/echolon#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":35,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"5500","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Efecte IT Service Management","description":"Efecte ist eine cloudbasierte ITSM-Software (IT Service Management), mit der Unternehmen jeder Größe die Nutzung von IT-Services im gesamten Unternehmen verwalten und überwachen können. Die Plattform unterstützt Unternehmen über ein zentrales Dashboard bei der Konsolidierung und Verwaltung von Mitarbeitenden, Dienstleistungen, IT-Praktiken, digitalen Assets und mehr. \n\nService-Desk-Teams können Interaktionen, Informationen und Verbindungen mithilfe des CMDB-Dashboards (Configuration Management Database) schnell überprüfen, sodass alle Informationen miteinander verknüpft werden können. Mitarbeitende können diese Daten mithilfe von Dashboards, Kanban-Boards und anderen grafischen Anzeigen untersuchen. Die Lösung enthält eine Standard-Workflow-Automatisierung für die meisten ITIL4-Praktiken (Information Technology Infrastructure Library), einschließlich Vorfällen, Serviceanfragen, Änderungen und mehr. Nutzer können auch vorhandene Workflows ändern oder ihre eigenen mit der Drag-and-Drop-Workflow-Engine erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5714854b-b11c-43e1-a1bb-186a2feb092e.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/192589/efecte","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/192589/efecte#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":11,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Online Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/3529/online/software","@type":"ListItem"},{"name":"EcholoN vs. Efecte IT Service Management","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/108411/192589/echolon/vs/efecte","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/108411/192589/echolon/vs/efecte#breadcrumblist"}]}
</script>
