---
description: Vergleiche WalkMe vs. Userlane und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: WalkMe vs. Userlane Vergleich
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Digital Adoption Platform Software](/directory/4379/digital-adoption-platform/software) > [WalkMe \<span\>vs.\</span\> Userlane](https://www.softwareadvice.de/compare/10398/42687/walkme/vs/userlane)

# Vergleich von WalkMe und Userlane

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/10398/42687/walkme/vs/userlane

> Detailgenauer Vergleich zwischen WalkMe und Userlane. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | WalkMe | Userlane |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 63 | 47 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### WalkMe

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- In-App Training
- Inhaltserstellung
- Kundenerlebnis-Management
- Lernmanagement
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Data
- Selbstbedienungs-Tools
- Self-Service Portal
- Trainingsmanagement
- Wissensmanagement

### Userlane

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- In-App Training
- Inhaltserstellung
- Kundenerlebnis-Management
- Lernmanagement
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Data
- Selbstbedienungs-Tools
- Self-Service Portal
- Trainingsmanagement
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von WalkMe anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/10398/walkme)
- [Profil von Userlane anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/42687/userlane)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/10398/42687/walkme/vs/userlane)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"WalkMe vs. Userlane Vergleich","description":"Vergleiche WalkMe vs. Userlane und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.","url":"https://www.softwareadvice.de/compare/10398/42687/walkme/vs/userlane","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/10398/walkme#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/42687/userlane#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/10398/42687/walkme/vs/userlane#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/10398/42687/walkme/vs/userlane#webpage","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#website"}},{"name":"WalkMe","description":"WalkMe ist eine cloudbasierte interaktive Führungs- und Engagementplattform, die dem Service-, Nutzererfahrungs- und Vertriebsmanagement bei der Verwaltung von Kundenerlebnissen auf Unternehmenswebsites hilft.\n\n\nMithilfe automatisierter Hinweisballons als Teil der Walk-Thrus-Funktion hilft die Software Kunden bei der Durchführung bestimmter Aktionen. Diese Walk-Thrus können automatisch über einen Link in einem E-Mail-Widget abgespielt werden, mit dem Kunden bestimmte Walk-Thrus auswählen können, oder durch Klicken auf eine auf der Website eines Nutzers eingebettete Schaltfläche. Die Funktion verwendet auch Segmentierung, um die Anzeige basierend auf der Rolle, dem Standort und der Sprache eines Kunden zu ändern. Nutzer können auch Inhalte wie Videos, Artikel und mehr in Walk-Thrus einbetten. \n\n\nMit WalkMe können Nutzer das Erscheinungsbild der Funktionen an das Layout der Website und die Bildschirmgröße eines Nutzers anpassen. Mit der Analysefunktion können Nutzer die Nutzerinteraktionen mit der Plattform verfolgen und Änderungen vornehmen, um die Art und Weise zu aktualisieren, wie Nutzer durch die Website geführt werden. Die Software ist in verschiedene Suchmaschinen integriert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/771def7a-649d-42ba-8269-b63cfc724b75.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/10398/walkme","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/10398/walkme#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":63,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Userlane","description":"Userlane ist eine intuitive digitale Akzeptanzplattform für Unternehmen. Userlane bietet Qualität auf Unternehmensebene mit einer auf Verbraucher abgestimmten Nutzererfahrung. Das Produkt ist eine Leistung mit Anweisungen, die am oberen Rand von browserbasierten Softwareanwendungen angezeigt wird. Nutzer werden in Echtzeit Schritt für Schritt durch alle digitalen Prozesse geführt, die sie auf dem Bildschirm durchlaufen müssen. Alle Anleitungen (die mehrsprachig sein können) sind interaktiv und bieten Nutzern ein wirklich immersives und einbindendes Erlebnis. \n\nMit dem leistungsstarken Low-Code-Editor kannst du deinen Klickpfad (den Prozess, den du erklären möchtest) innerhalb von Minuten mühelos aufzeichnen. Die erweiterte Segmentierungsfunktion stellt sicher, dass du deinen Nutzern kontinuierlich gezielte und relevante Informationen zur Verfügung stellst. Userlane verfügt auch über einen virtuellen Assistenten (mit Funktionen für einen barrierefreien Zugriff), auf den bei Bedarf zugegriffen werden kann. Der Assistent bietet Nutzern kontextabhängigen und maßgeschneiderten Support, wenn sie ihn am dringendsten benötigen. \n\nUserlane bietet auch eine Ankündigungsfunktion, die entwickelt wurde, um neue Anwendungen zu bewerben, Endnutzer um Feedback zu bitten und weiteren Support über interaktive Anleitungen bereitzustellen. Mit Userlane kannst du automatisierte Onboarding-Touren und personalisierte Entdeckungsreisen erstellen. Integrierte Analysen und Erkenntnisse helfen dir, deine Onboarding-, Schulungs- und Supportstrategie zu optimieren und die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern. Steigere die Motivation und das Engagement in der Anwendung, erhöhe die Produktivität, maximiere die Akzeptanz von Produkten und Funktionen und biete deinen Mitarbeitenden und Kunden ein optimales Softwareerlebnis mit Userlane.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/80cc1174-fe91-4635-8fa1-72a707207325.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/42687/userlane","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/42687/userlane#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":47,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Digital Adoption Platform Software","position":2,"item":"/directory/4379/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"WalkMe vs. Userlane","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/10398/42687/walkme/vs/userlane","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/10398/42687/walkme/vs/userlane#breadcrumblist"}]}
</script>