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description: Vergleiche Omnisend vs. Twilio und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Omnisend vs. Twilio Vergleich
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# Vergleich von Omnisend und Twilio

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/100592/390005/omnisend/vs/twilio

> Detailgenauer Vergleich zwischen Omnisend und Twilio. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Omnisend | Twilio |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 836 | 501 |
| **Startpreis** | 16,00 $ | 0,01 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Omnisend

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Compliance Management
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Massen-SMS
- Multi-Channel-Kommunikation
- SMS Gewinnspiele
- SMS Marketing
- SMS-Nachrichtenversand
- Workflow-Management
- Zwei-Wege-Messaging

### Twilio

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Compliance Management
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Massen-SMS
- Multi-Channel-Kommunikation
- SMS Gewinnspiele
- SMS Marketing
- SMS-Nachrichtenversand
- Workflow-Management
- Zwei-Wege-Messaging

## Links

- [Profil von Omnisend anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/100592/omnisend)
- [Profil von Twilio anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/390005/twilio)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/100592/390005/omnisend/vs/twilio)

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## Strukturierte Daten

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Omnisend ermöglicht es dir, demselben Automatisierungsworkflow mehrere Kanäle hinzuzufügen, um die nahtlose Kommunikation über E-Mail, SMS, Web-Push-Benachrichtigungen, Facebook, WhatsApp und mehr zu ermöglichen.\nOmnisend bietet einen nutzerfreundlichen visuellen Drag-and-Drop-Composer für E-Mails und E-Mail-Erfassungsfunktionen (Pop-ups, Startseiten) zum Aufbau deines Kundenstamms.\nAutomatisierungsfunktionen helfen dabei, robuste Automatisierungsworkflows zu erstellen und deine Nachricht basierend auf Kundendaten, Kampagnenengagement und Einkaufsverhalten zu personalisieren.\nOmnisend lässt sich in die meisten E-Commerce-Plattformen und anderen Marketing-Tools integrieren.\nDie Dienste werden auf monatlicher Abonnementbasis angeboten und umfassen Support über E-Mail, Live-Chat und eine Online-Wissensdatenbank.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a4c426b2-3c80-4e7b-9fbe-617b44f47224.webp","url":"https://www.softwareadvice.de/software/100592/omnisend","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/100592/omnisend#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":836},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Twilio","description":"Twilio ist eine CPaaS-Lösung (Cloud Communication Platform as a Service), die es Unternehmen ermöglicht, Kunden über alle Kommunikationskanäle wie SMS, Video, Voice, Chat und andere Kanäle mittels voll programmierbarer APIs anzusprechen. Twilio bietet die cloudbasierte Kontaktcenter-Plattform Twilio Flex an, mit der Unternehmen die volle Kontrolle über ihr Kontaktcenter-Erlebnis erhalten, denn jedes Elementerlebnis lässt sich an die individuellen Anforderungen des Unternehmens anpassen, einschließlich der Agentenschnittstelle, der Kommunikationskanäle, des Interaktionsroutings und der Berichterstattung.\nTwilio bietet verschiedene Lösungen für Unternehmen in den Bereichen Marketing, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Gastgewerbe und Immobilien. Mit Kanal-APIs können Entwickelnde nutzerdefinierte Anwendungen in jeder programmierbaren Sprache wie C#, Python oder PHP erstellen, die allen Kommunikationsanforderungen gerecht werden. Unternehmen können Twilios AutoPilot, einen Chatbot mit KI (künstliche Intelligenz), in jedes System integrieren, um Kundeninformationen zu erfassen, Leads zu qualifizieren und Trigger-Nachrichten zum Abschluss von Folgeprozessen an Vertriebsmitarbeitende zu senden. \nMit Twilio Flex können Nutzer alle Gespräche von einem zentralen Dashboard aus verwalten, Workflows mit einem visuellen Workflow-Editor anpassen und das Routing von Sprache und digitalen Interaktionen mit dem TaskRouter von Twilio steuern. Twilio Flex bietet Funktionen für die Routing-Konfiguration, Anrufbeantworter-Erkennung, Gesprächsaufzeichnung, Konversationsplayer, WFO (Workforce Optimization), anpassbare Verlaufsberichterstattung, Stichwortsuche, Transkription von Aufzeichnungen in Echtzeit und vieles mehr.\nTwilio erleichtert die Integration in verschiedene Anwendungen von Dritten wie Facebook Messenger, WhatsApp und andere.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ac8cdb1a-fea0-48a2-85f7-f44fbc820592.jpg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/390005/twilio","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/390005/twilio#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":501},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/100592/390005/omnisend/vs/twilio#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kampagnenmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/2878/campaign-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Omnisend vs. Twilio","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/100592/390005/omnisend/vs/twilio","@type":"ListItem"}]}]}
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