---
description: Reviews zu Freshdesk Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Freshdesk mit ähnlichen Programmen.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Freshdesk | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/4160/help-desk/software) > [Freshdesk](/software/110247/freshdesk) > [Alternativen zu Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk)

# Freshdesk Alternativen & Ähnliche Produkte

Canonical: https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk

> Entdecke die Top-Alternativen zu Freshdesk. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

-----

## Top-Alternativen

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Desk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Lösung von Zoho Corporation, die Unternehmen jeder Größe bedient. Zu den wi...
   - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/393877/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/393877/freshdesk/vs/zoho-desk)
2. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — HubSpot Service Hub ist eine cloudbasierte Kundenservice-Plattform, die für kleine bis große Unternehmen entwickelt w...
   - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/87104/hubspot-service-hub)
   - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/87104/110247/hubspot-service-hub/vs/freshdesk)
3. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Jira Service Desk ist eine IT-Service-Management-Lösung, die IT- und Serviceteams bei der Verwaltung von Vorfällen, P...
   - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/116349/jira-service-management)
   - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/116349/freshdesk/vs/jira-service-management)
4. **Freshservice** — 4.5/5 (720 reviews) — Freshservice ist eine cloudbasierte IT-Helpdesk- und Dienstleistungs-Management-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht...
   - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice)
   - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/436317/freshdesk/vs/freshservice)
5. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (231 reviews) — ServiceDesk Plus ist eine Helpdesk-Management-Plattform. Die Lösung umfasst zentrale Helpdesk- und IT-Management-Anwe...
   - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/360387/manageengine-servicedesk-plus)
   - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/360387/freshdesk/vs/manageengine-servicedesk-plus)
6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Management-Lösung, die anpassbare Tools zur Erstellung eines Kundenservicepor...
   - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/26892/zendesk-talk)
   - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/26892/110247/zendesk-talk/vs/freshdesk)
7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — LiveAgent ist eine Online-Live-Chat-Plattform für E-Commerce-Unternehmen auf kleiner und mittlerer Ebene. Die Plattfo...
   - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent)
   - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/109980/110247/liveagent/vs/freshdesk)
8. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — LiveChat ist eine integrierte Chat- und Helpdesk-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit ihren Besu...
   - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat)
   - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/27068/110247/livechat/vs/freshdesk)
9. **SysAid** — 4.5/5 (519 reviews) — SysAid ist eine cloudbasierte IT-Service-Management-, Servicedesk- und Helpdesk-Lösung, die Nutzern in Unternehmen al...
   - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/158389/sysaid-it-crm)
   - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/158389/freshdesk/vs/sysaid-it-crm)
10. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — Helpdesk ist eine cloudbasierte Ticketing-Software, mit der kleine bis große Unternehmen Kundenbetreuungsdienste anbi...
    - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/150799/helpdesk)
    - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/150799/freshdesk/vs/helpdesk)
11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio Chat ist eine cloudbasierte Live-Chat-Plattform, die sich für die Integration in die Website jedes Unternehmens...
    - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat)
    - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/157633/freshdesk/vs/tidio-chat)
12. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — Intercom ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Kunden durch Live- und automatisierte Chats, gezielte E-Mails, P...
    - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom)
    - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/378292/freshdesk/vs/intercom)
13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud von Salesforce ist eine cloudbasierte Kundenservice-Management-Lösung, die entwickelt wurde, um Kundens...
    - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/363691/service-cloud)
    - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/363691/freshdesk/vs/service-cloud)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Bitrix24 ist ein Online-Workspace für kleine, mittlere und große Unternehmen. Die Lösung beinhaltet über 35 integrier...
    - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/128326/bitrix24)
    - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/128326/freshdesk/vs/bitrix24)
15. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp ist eine cloudbasierte Helpdesk-Plattform, die kleine und mittlere Unternehmen dabei unterstützt, die Kommunika...
    - [Profil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/162277/crisp)
    - [Vergleich mit Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/compare/110247/162277/freshdesk/vs/crisp)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundenservice Software](https://www.softwareadvice.de/directory/255/customer-service/software)
- [IT Ticketsysteme](https://www.softwareadvice.de/directory/1630/it-ticketing/software)
- [Beschwerdemanagement Software](https://www.softwareadvice.de/directory/499/complaint-management/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.softwareadvice.de/directory/508/customer-engagement/software)
- [Anrufüberwachungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/1811/monitoring/software)

## Links

- [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk)
- [Produktprofil anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/110247/freshdesk)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk","description":"Entdecke Alternativen und ähnliche Software zu Freshdesk für eine schnelle Softwareauswahl-Liste, um die passende Software für deine Organisation zu finden. Vergleiche jetzt alle Wettbewerber.","url":"https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk","about":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk#software"},"publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#website"}},{"name":"Freshdesk","url":"https://www.softwareadvice.de/software/110247/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/110247/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3434,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/4160/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":3,"item":"/software/110247/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativen zu Freshdesk","position":4,"item":"https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Die Top 15 Freshdesk Alternativen &amp; Ähnliche Software","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/393877/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/87104/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/116349/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/360387/manageengine-servicedesk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/26892/zendesk-talk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/158389/sysaid-it-crm","@type":"ListItem"},{"name":"HelpDesk","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4a836eda-81e3-4eac-aa10-35158a379e59.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/150799/helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/363691/service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/128326/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/162277/crisp","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/alternatives/110247/freshdesk#itemlist","numberOfItems":15}
</script>